Spørgsmål: irriterende lav hastighed på bredbåndsforbindelsen

Jeg får ofte af TDC, som er min Internetudbyder, at vide at nu hæver de igen – og det endda ganske gratis – min hastighed på mit Webspeed-abonnement. Det er dog på INGEN måde overhovedet at mærke – snarere tværtimod. Og de siger, at hvis jeg ikke kan mærke den stærkt forøgede hastighed kan det skyldes så mange ting på min PC – men intet sagligt og ej heller nogen brugbar forklaring, når man kontakter dem.

Er det hele bare en gang Fis i en Hornlygte – og hvad kan man selv gøre for at få gasset hastigheden op udover at købe en højere hastighed. ??
Lars

Hvis du har en pc med en lille processor og masser af sikkerhedssoftware, vil du ikke kunne mærke de store forbedringer af Internet-hastigheden. Det tager stadig lang tid for pc’en at tygge de der tunge hjemmesider igennem og vise alle elementer.

Hvis du sidder trådløst et par værelser fra det trådløse adgangspunkt, kan du nok heller ikke mærke at hastigheden bliver sat op mellem TDC og dit trådløse adgangspunkt. Hastigheden ryger på den den trådløse del af ruten.
Så det første, du skal gøre, er at proppe et netkabel i måsen på pc’en. Så er du sikker på at det ikke er dårlig trådløs forbindelse, der æder din hastighed.

Det næste er så at downloade nogle filer som ikke kræver det store regnearbejde og som bare ræser ned. Du er på TDC Webspeed (nyt navn: YouSee). Her kan du få YouSee Play, gratis musik direkte fra TDC. Det burde ræse ned med fuld hastighed. Prøv at downloade et par albums og tjek hastigheden i browseren. Har du en 4 Mbit-forbindelse, burde du kunne opnå sådan cirka  400 kb/s.

Lykkes det ikke at få fuld hastighed ved en så enkel opgave, er det måske fordi andre programmer står og bruger din Internet-forbindelse. Skype og uTorrent er typiske kandidater. Sørg for at de er 100% afsluttede. Det vil sige: du skal ned i proceslinjen, længst ude til højre og vælge Afslut.

Har du stadig dårlig hastighed?
Så prøv med en anden pc. Få en ven til at komme forbi med en bærbar, der til hverdag fungerer upåklageligt. Sæt den til dit net og download YouSee Play musik.

Hvis I får tophastighed, er det din pc, der er syg og skal fixes.

Hvis I ikke får tophastighed må det skyldes de kabler, du ikke bestyrer. Fejlmeld din forbindelse.

Hvis din pc er syg
En pc  kan blive syg af både virus og sikkerhedssoftware. Begge dele æder hastighed og er irriterende. Forsøg at fjerne så meget af det, du kan. Eller også er det måske på tide at gemme alle dine vigtige data på emn eksterne harddisk og så geninstallere Windows og alle programmer. Så plejer hastigheden at komme i vejret.

Links

YouSee Play. Høj hastighed. Medmindre noget er galt andetsteds. Her er en vejledning i brugen af Play.

Sådan installerer du en pc korrekt. En viden der desværre ikke er så udbredt.

Sådan får du gratis sikkerhedssoftware. Husk at det meste sikkerhedssoftware er tidsspilde. Det, der betyder noget, er at skifte fra dårlige til gode programmer. Jeg har aldrig brugt andet end Windows XPs indbyggede firewall og min pc har aldrig, aldrig, aldrig været inficeret.

Prissiden har et link til teleprisguide.dk. På Teleprisguiden kan man fidne gode tilbud på fastnet-, bredbånd- og mobilforbindelser.